top of page
!משלוח עד לבית חינם בקניה מעל 149 ש"ח
שאלות נפוצות
-
כיצד ניתן ליצור קשר עם מחלקת שרות לקוחות?בצ’אט ווצאפ עם נציג במוקד: 053-2002728 https://wa.me/972532002728728
-
האם מוצרים מתאימים לכל סוגי העור?כן! המוצרים שלנו לכל העור, כולל עור רגיש. עם זאת, אנו ממליצים לבצע בדיקת רגישות על אזור קטן בעור.
-
כמה זמן משלוח?שליח עד הבית, עד 4 ימי עסקים.
-
באילו שעות צפוי להגיע המשלוח?שילוח ההזמנה יבוצע במהלך היום ועל פי המועד שיצוין בהודעת SMS שתתקבל מחברת השליחויות. ובהתאם למדיניות המשלוחים וזמני אספקה של האתר.
-
תוך כמה זמן ניתן להחזיר פריט שקיבלתי?החזרות/החלפות לפי החוק והתקנון.
-
האם בטוח להשתמש בכרטיס אשראי באתר שלכם?תהליך הסליקה באתר מאובטח ועל התהליך אחראית חברת PayPlus בפועל נתוני האשראי המלאים כלל אינם מגיעים או נשמרים במערכת האתר.
-
- מתי יבוצע ההחזר הכספי?ברגע שההחזרה תגיע אלינו ותעבור בקרה, אנחנו נשלח מייל על זיכוי אמצעי התשלום שלכם תוך 14 ימי עסקים.






bottom of page